Facebook, Yeni ChatBotları ve Canlı Sohbet API Araçlarını F8′de Duyuracak
Yazan: admin, 08 April 2016

chatbots

Facebook’ta birçok işletmenin kullanmış olduğu ChatBot’lar, artık Messinger uygulamasına taşınıyor. Facebook, sayılarının bir ile sekiz yüz arasında  değiştiği  ChatBotları Messinger uygulamasına eklemek istiyor. ChatBotlar, potansiyel müşterilerden gelen mesajların cevaplanması için otomatik cevap sistemi kurulmasını sağlar. Müşterilerin işletme ile iletişime geçebilmeleri için karmaşık teknolojiler kullanmalarını veya internette gereksiz dolaşmalarını engelleyen ChatBotlar, müşterinin en kolay şekilde Facebook üzerinden işletmeye ulaşmasını sağlar.

ChatBotlar oldukça kullanışlı ve işletmeler için fark yaratacak bir yenilik. Ancak, her işletmenin kendi ChatBotlarını yapabilecek teknolojik yetenek veya kaynağı olmayabilir. İşte bu yüzden Facebook,  ChatBotlardan yararlanabilmeleri için API araçları ve Canlı Sohbet (Live-Chat Web Plug-ings) Pencere Eklentileri ile yeni geliştiriciler sağlıyor. Araçlar, gelecek hafta Facebook’ un  F8 Konferansında duyurulacak.